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银行客服
3.5K-4.5K/月
环境好
五险一金
美女多
全勤奖
有年假
有补助
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基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数5人
学历要求中专及以上
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门客服中心
工作地点常州市金坛区金坛区政府(常州市/金坛区/金城镇)
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职位描述
1、主要负责接听客户电话,解决银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;
2、积极参加培训和实践,不断提高个人的服务水平和能力。
3、实行各项规章制度,严格按照流程和业务标准进行操作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;年龄18-35岁,男女不限;
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3、熟练使用电脑操作系统及Office办公App,打字速度50个/分钟以上;
4、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5、性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
6、身心健康,能承受一定的工作压力。
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